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产品经理与解决方案?

时间:2023-12-11 本站 点击:0

IT行业产品经理,项目经理,解决方案工程师,这三个哪个更有前途?

哪个有前途,不仅取决于这几个职业自己未来的前景,更取决于你是否适合这几个职业。

不是说做哪个有前途,有没有前途在于你自己,自己做得好,干什么都会有前途。

只能说,如果做好了,这几个方向的前途都可以,只是,得到的前途是否符合你的定义,就不好说了。

给你一个粗略的建议吧,如果你想深挖一个行业,产品经理和解决方案工程师是首选,如果你想寻求职业上更大的可能,接触更多的人和机会,项目经理是首选,但项目经理的职业发展可能会偏动荡。

解决方案和产品经理的异与同

关于解决方案和产品经理间究竟有什么不同的这个疑问,是在Boss直聘上搜索岗位JD时产生的。有时会发现很多公司既提供解决方案的职位,也提供产品经理的职位。且部分公司为了图省事,两个岗位的JD有时竟会是一模一样的。不禁让人心生疑惑。

作为一名在一家to G公司工作了若干年的解决方案,借鉴自己因心仪产品设计而在起点学院从0到1构建产品的经验,决心对这两个职位的异同之处一探究竟。

首先我们来看一看同时设置了这两个工作岗位的企业(以启明星辰为例),对这两个职位分别有怎样的职责/岗位要求。

产品经理

解决方案

从职位描述来看,二者的区别可主要概括为如下4点:

二者间的相同之处则可以概括为如下3点:

再来看岗位要求上二者的异同。

产品经理

解决方案

从岗位要求上来看,二者的区别可主要概括为以下4点:

二者之间的相同点则可概括为:

由此看来,当产品经理和解决方案岗位在一家公司同时存在时,二者在工作职责和能力要求的定位还是有明显不同的。

根据自己的从业经历来看。通常只有在存在to G或者to B等外部业务的公司,才会设置解决方案岗位。通过提出让甲方信服的论据,说服客户相信公司的能力和实力,起到了一个先期技术营销的作用。因此在竞投标阶段,通常会由解决方案出面,做技术方案的竞标推广。一旦拿下方案,后期将会被拆解成若干个产品线,由产品经理对接具体的业务需求,针对客户需求做具体的功能设计和版本规划等工作。

由于人力资源上的稀缺,再加上职责边界模糊,大部分to B型的创业公司,产品经理/解决方案通常会兼顾另外一个角色,即承担双重职责。但在大型公司中,二者的职责界定还是存在明显区分的,具体表现在:

但由于解决方案不对产品绩效负责,因此如果两个职位的人员之间缺乏沟通。会造成解决方案假大空、产品难以落地的局面。反过来说,这也是 解决方案和产品经理合二为一的好处所在,能够最大限度的平衡好客户需求和开发难度之间的矛盾,并且事先可以对工程量进行预估和预判。

客户资源是解决方案人员重要的竞争力之一。有时一个优秀解决方案人员的调整,会直接导致业务线的断裂。而产品经理的工作则相对更加独立,只要培养好自身的管理和沟通能力、掌握了产品设计思维,即便是转行,能力和经验均具备一定的可迁移性。

对于初入职场的小白而言,若是对自身具备的优势了解的并不十分清晰。建议可以先从产品经理入手,做一些接地气的产品工作,了解系统底层的逻辑结构,积累业务能力。如果具备一定的营销口才和写作能力,则更建议向解决方案方向多做一些尝试,但前提是,已经认定了目前所从事的行业,因为解决方案的跨行业求职相比与产品经理而言,通常要更困难一些。

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解决方案经理,最关键的能力是什么?

1、为人处世的能力。这也是所有行业必备能力。因为懂得为人处世,才能上传下达,更好的执行与管理。

2、专业领域必须过硬。拥有大局观,然后能把握住一个项目发展关键的点。全方位用人识人,将项目全方位管理。

3、不断学习成长的能力。在以经验为指导的情况下,全方位把控,不断学习,能有效的管理团队成员。

丰富的产品和项目经验吧

解决方案,本质上来说也是一种产品,那解决方案的经理其实也是产品经理,需要具备两方面的能力:

1,行业级别的产品专家,他要非常了解本行业有哪些竞争对手,对手有哪些产品,我们的产品相较于对手而言,有哪些优势和劣势,在市场上有哪些机会和挑战,这就是传说中的SWOT(优势,劣势,机会,挑战)。

2,顾问级别的客户知识,作为解决方案经理,必须对方案所涉及的客户和客户所在行业的业务非常了解,能达到客户顾问的水平。这有两个意义:

1),对不同的客户或者同一客户的不同业务能对方案进行针对性的调整,在不同客户有差异化要求的时候能对方案所涉及到的不同产品提出自己的见解并打消客户的顾虑。

2),能够对客户的组织结构、决策流程、业务流程等提出自己的意见和建议,并清晰指出己方的解决方案能够给客户的业务带来哪些利益,销售的一个核心点就是不要仅仅去强调自己产品的特征和优势,因为这对客户没有价值,而是要强调这些特征和优势能给客户带来什么利益——即能解决客户什么问题或者能改善客户什么情形,这才是我们对客户的价值。

总之,解决方案经理也好,产品经理也罢,是非常关键的一个角色,进他应该成为出色的销售,退他就应该是优秀的销售教练,要教会销售整理SWOT,还要指导销售如何阐述我方产品对客户的价值。

顶级的产品经理或者解决方案经理还会懂得造势,知道在什么时间,哪些行业,邀请什么人,通过什么方式搞一些市场活动,帮助一线的销售人员第一时间获得商机。


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