华为官方正式回应!鸿蒙OS发热/耗电/卡顿原因曝光:花粉们不用担忧
【6月15日讯】相信大家都知道，自从华为HarmonyOS 2鸿蒙系统正式发布以后，多达几十款华为手机便进行升级全新的鸿蒙OS系统，并且还进一步扩大了内测、公测机型范围，目前华为Mate 20等麒麟980系列的机型都可以申请内测体验华为鸿蒙OS系统，这也意味着将会有更多的华为手机用户可以升级体验华为鸿蒙OS系统，但华为鸿蒙OS系统作为一个全新的操作系统，肯定会存在不少的问题，而我们从首批升级华为鸿蒙OS系统正式版用户反馈来看，华为鸿蒙OS系统确实也是存在一些问题，但就在近日，华为终端官方客服正式对外回应了有关于华为HarmonyOS 2升级后的一些问题。
这次华为官方为广大用户解决了很多迷惑，例如升级了华为鸿蒙OS系统以后，原有的Android应用是否还能够正常使用呢？升级了华为鸿蒙OS系统以后， 游戏 账号数据是否会丢失呢？还有关于升级了华为鸿蒙OS系统以后，让原本不存在发热、卡顿、耗电的华为手机，开始发热、卡顿以及更加耗电起来，这又是什么原因导致的呢？
根据华为官方回应，用户在升级了HarmonyOS 2系统以后，原有的Android应用可以正常使用，并且 游戏 账号数据也不会丢失，无论是你使用华为账号、手机号、微信号、QQ号等相同账号登录 游戏 ，相关 游戏 账号数据都不会丢失，可以继续使用。
而对于广大华为手机花粉们最为关心的或许还是，自己手机在升级了HarmonyOS 2系统柜以后，就出现了发热、卡顿、耗电等异常问题，华为官方对此也给予了回复，那是因为华为手机升级后系统会进行一些自优化适配动作导致的，在正常使用2-3天以后，可以恢复正常，此前华为EMUI系统也同样如此，在升级完新版本系统后，有可能会出现发热、卡顿、充电慢的问题，最后华为官方还建议用户在空闲时间充电1小时以上，期间系统将做一次优化，可以确保自己在升级了鸿蒙OS系统以后，手机应用能够快速完成适配。
最后：各位华为手机用户们，不知道你们升级了华为鸿蒙OS系统以后，是否也出现了上述几大问题呢？欢迎在评论区中留言讨论，期待你们的精彩评论！
华为mate30及mate40Pro升级鸿蒙后卡顿发热耗电快解决方法？
最近很多第一批升级了鸿蒙系统系统的小伙伴都表示，在鸿蒙系统之后变卡的时候功耗更高了，尤其是华为mate20，30，mate40Pro等小伙伴。目前官方回应已经来了，说系统卡顿的原因是因为系统的优化过程。只需等待2到3天。我们来看看解决方案。
鸿蒙系统升级后的卡顿解决方案
作为一个全新的手机操作系统，鸿蒙系统问世时自然会遇到一些缺陷和问题。目前有很多用户的反应。手机升级到鸿蒙系统后，出现严重发热、耗电、卡顿等异常情况。
首先，官方建议在免费时间内充电1小时以上，期间会对系统进行优化，保证手机应用的快速适配。
鸿蒙系统升级后，手机可能会有一些问题，如发热，停滞和充电缓慢。这是升级系统的一些自我优化和适应动作造成的，正常使用2-3天就会恢复正常。EMUI以前也是这样。
鸿蒙升级后耗电严重解决方法：
升级鸿蒙系统后，关闭所有后台，关闭屏幕，插上充电器一个小时左右，让系统自主优化。这是官方提示。试着这样做。
我就是这么做的。一小时后我会再次使用它。极其顺滑。但是第二天就出现了卡顿现象，就是切换app的时候，切换到桌面的时候，明显不流畅。当时机器不热，我重启了一次，恢复正常。现在已经六天没关机了，还很流畅。所以，升级鸿蒙系统后，最好重启机器。
关于耗电，我的电池现在已经开了七个小时了，主要是听歌，看视频，看消息。之前持续了六个小时，整体续航提升了一个小时，还是很满意的。鸿蒙系统的背景很强大，长期不会扼杀进程。这可能是某些人耗电严重的罪魁祸首，所以如果我想退出一个APP，我会在后台把它划掉，彻底关闭，但我不在乎QQ、微信、花粉俱乐部、音乐等常用APP。
为什么华为手机升级鸿蒙系统后耗电快？
设备刚刚升级完成后，会有一系列优化动作在后台运行，如：部分应用需要重新适配或后台优化，图库会重新进行智能整理，文件会重新安全扫描避免安全隐患等，会增加一些耗电。
优化动作需要设备闲置的时候在后台完成，一般充满电后静置5小时或正常使用三天后可以完成（如果频繁使用设备，需要的时间会更长），完成后设备会自动恢复正常续航能力。
如果以上方法仍然无法恢复正常的续航能力，可以通过以下方法优化电池续航能力：
1.使用一键省电或一键优化自动诊断优化
进入手机管家应用，点击一键优化，根据结果优化可省电的设置。
2.点击耗电排行，查看耗电高的应用：
进入设置 电池 耗电排行，查看哪些软件耗电较多，如暂时不需要使用可点击应用并结束运行。
3.开启智能分辨率，有助于省电
进入设置，在上方搜索屏幕分辨率，根据提示进入屏幕分辨率设置界面，选择智能或智能分辨率。
4.开启省电模式
进入设置 电池，开启省电模式，降低手机功耗。
若尝试以上方法后仍未解决您的问题，建议您备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
华为官方回应来了！鸿蒙系统耗电、卡顿不是事儿，一招轻松搞定
一直以来，我们选择智能手机操作系统，只有两个可靠的选择，一个是苹果的iOS，另一个就是谷歌的安卓，但是它们都有一个共同点，那就是都是国外的，确切的说，都是老美的。一款我们自主的国产手机操作系统是大家期待已久的，鸿蒙操作系统的到来让我们看到了希望。
目前，这款由华为出品的自主操作系统已经正式推送，很多朋友也在第一时间进行了升级，有些遗憾的是，鸿蒙操作系统现在只有华为手机才能支持升级，如果使用的手机是其他品牌的，就只有羡慕嫉妒恨的份儿了。当然了，如果您刚好想更换手机，换一款支持第一批升级鸿蒙操作系统的华为，也不失为一个好的办法，不过，前提您得能买到。如果您的手机还很好用的话，还是建议等等，毕竟鸿蒙操作系统刚刚面世，目前还存在很多已知和未知的小问题，以后也会有更多价格稍微低点的手机型号可以升级鸿蒙，如果现在着急更换手机体验鸿蒙，付出的代价就未免有点太大了。
鸿蒙操作系统那些万物互联的东西，相信大家听得耳朵都生茧了，前面的文章也说了好多次了，咱就不再细说了，但是有个最大的优点咱必须要提，那就是它可以兼容安卓的应用和 游戏 ，最让人高兴的一点是，它还可以同步安卓的 游戏 数据，我们在更换成鸿蒙操作系统后，曾经辛辛苦苦练级出来的 游戏 账号和数据信息都可以继续使用，这对于 游戏 玩家来说可是一个福音，也打消了很多朋友升级鸿蒙的顾虑。
正式版推出已经有将近两周的时间了，很多朋友在尝鲜以后，最明显的感觉就是比EMUI要流畅了许多，但是也有很多朋友对升级鸿蒙有所顾虑，原因就是他们认为一个刚刚面世的操作系统，肯定会有很多不成熟的地方，会有很多的BUG，毕竟刷机有风险升级需谨慎嘛，把自己的主力机升级成一个不确定的系统，万一有点啥问题，就麻烦了。
果不其然，在花粉俱乐部中，很多朋友反应，升级了鸿蒙操作系统以后，感觉耗电有点严重，这是怎么回事儿呢？其实华为在之前发布过一个帖子，上面很清楚地写着，手机升级成为鸿蒙操作系统以后，由于设备第一次搭载这个操作系统，因此会有一个“消化”的过程，可是很多朋友一看到自己的手机可以升级鸿蒙了，也没仔细看关于鸿蒙升级的一些注意事项，直接就升级了，这也就造成了大家对于突然的耗电加快感到一头雾水。
华为不愧为一家信用极佳的大企业，对于大家广泛反应的这个问题，他们放在了心上，并且很快发布了一个说明，对近两周以来，用户反应的耗电大、发热严重、偶尔卡顿等问题进行了回应，大概意思是说，出现以上问题的原因就是手机升级新硬件以后，系统要进行一个自动的适配和优化，需要调取手机的一部分性能，我们在使用的时候，觉得自己是正常使用，但实际在后台，还有适配优化的程序在运行，也就造成了手机的耗电大、发热严重和卡顿的问题了。解决方案也很简单，那就是不管它，只要正常使用个两三天，这些问题就会自动消失了，当然了，对手机进行1小时以上的长时间充电，也会缩短适配和优化的时间，因此，这几个问题都是很正常的情况，大家不用太过于担心。
我从鸿蒙OS2.0测试版就一直在使用了，经过了几次升级以后，如今的正式版其实已经可以说是一个比较成熟的操作系统了，虽然专门适配的APP还有些欠缺，但是我们常用的也基本都有了，它的操作界面跟我们现在使用的EMUI11也大致相同，再加上它可以兼容安卓手机APP上的数据，这让大家在升级鸿蒙操作系统以后的学习成本大大的降低，总体来说，还是非常值得推荐和升级的，对于耗电大之类的问题，大家就不要过于的担心了，用几天它自己就会好了。